Atención al cliente: Call Center

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Media Markt – Madrid – Descripción de la oferta Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de Madrid-Castellana, personal en Call Center Sus principales responsabilidades serán: Impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de Media Markt, que contactan telefónicamente con la tienda, dando respuesta a las necesidades del cliente, fomentando su… de las ventas. Recuperar ventas de los no compradores. Conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita. Requisitos Requisitos: Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos servicios, productos o procedimientos de trabajo. Experiencia en atención al cliente, reclamaciones o devoluciones, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes. Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción… – Permanente – Tiempo parcial
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