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Zaragoza – La descripción del trabajo.: Media Markt, empresa lÃder en distribución de electrónica de consumo, necesita contratar en su tienda Zaragoza Puerto Venecia, personal en ATENCIÓN AL CLIENTE a 20 horas semanales: Sus principales responsabilidades serán: Impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de Media Markt, que contactan telefónicamente con la tienda, dando respuesta… a las necesidades del cliente, fomentando su fidelización y ganando su confianza. – Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de Media Markt. – Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes. – Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de Media Markt, para ofrecer soluciones, servicios e información que sea de utilidad para que los clientes puedan tomar decisiones y… – Permanente – Tiempo completo
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