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Oferta de Empleo de Coordinador/a Contact Center Con Inglés, Oportunidad Laboral Ventas

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Barcelona – ¿Tienes experiencia como coordinador/a y/o Manager en el sector contact center? ¿Tienes vocación para formar y coordinar equipos? En Randstad ¡Se precisa candidatos como tú! nuestro cliente . Reconocido instituto cultural cuya misión es difundir el conocimiento de la lengua inglesa mediante la formación y otras actividades educativas.Estáen el proceso de establecer un centro nacional de llamadas para la operación de la empresa ya que en España recibe un alto volumen de llamadas… para sus negocios de enseñanza y exámenes, y el centro de contacto se manejará todas las llamadas entrantes y correos electrónicos. tus funciones . � Responsable de la gestión diaria del equipo del Contact Center en Barcelona. � Responsable del cumplimiento de los estándares de servicio al cliente, desempeño y compromiso del equipo. � Garantizar el buen servicio al cliente a través de teléfono y canales de correo electrónico. � Coordinar y supervisar a un equipo de gestores, encargados… – Permanente – Tiempo completo
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CRÍTICAS SOBRE EL TRABAJO COORDINADOR/A CONTACT CENTER CON INGLéS

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