Supervisor Atencion al Cliente ( Seguros )

Empleo de Supervisor Atencion Al Cliente ( Seguros ), Vacante Atencion Al Cliente

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Madrid – de trabajo: Alcorcón Requisitos *Mínimo estudios medios y Valorable estudios Superiores/Diplomatura *Gestión de call center, Dirección de equipos de trabajo *Análisis de datos, Excell avanzado (reporting), *Experiencia previa Se ofrece 15 % variable » Área Atención al cliente » Categoría o nivel Mandos » Nº Vacantes 1…Duración de la oferta: hasta el 12/03/2019 Funciones Empresa que lidera el sector de la asistencia a seguros en España, esta buscando un/una Supervisor/a para su plataforma de atención al cliente Descripción de la oferta * Supervisión del equipo asignada, distribuyendo las cargas de tareas. * Detección de necesidades de formación de su equipo y de la plataforma en general en función de la información de negocio tratada. * Análisis de Informes de servicio de su central: reporting de NDS/TMO… – Permanente – Tiempo completo
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