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Alicante – Descripción del empleo En Telfy queremos incorporar un/a Telefonista de Atención al Cliente . Si eres el/la elegido/a, colaborarás en la atención a los clientes por vía telefónica, ofreciendo información, gestionando sus dudas y resolviendo los problemas que pudieran plantear los clientes y documentación del área de atención al cliente. Por ello buscamos a una persona con grandes dotes comunicativas, proactiva y con gran orientación al cliente y capacidad de aprendizaje y adaptación… que forme parte de nuestro gran equipo. JORNADA: Lunes a sábado jornada completa INCORPORACIÓN: Inmediata Responsabilidades y obligaciones 1.Gestión de llamadas de clientes ante solicitud de información de nuestros productos y servicios. 2. Resolución de llamadas de clientes ante sugerencias o reclamaciones. 3. Gestión documental de área de atención al cliente. 4. Tramitación de altas y bajas telefónicas. Cualificaciones y habilidades Valorable experiencia en un puesto similar… – Prácticas – Tiempo completo
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